¿Cómo Hacer?

Cómo reducir las tasas de abandono de tu carro de compras

El abandono de los carritos es un fenómeno creciente en la industria de las tiendas de comercio electrónico: todos los estudios importantes al respecto coinciden en que 2 de cada 3 operaciones siguen incompletas. Aquí en top10creadorespaginasweb.com obtendrá algunos consejos sobre algunas formas a prueba de balas para reducir el abandono del carrito.

Gastos de envío

Asegúrese de mostrar las tarifas de envío por adelantado. En la mayoría de los casos, la razón por la cual los compradores pueden darse por vencidos se debe a la inclusión tardía de cargos y tarifas inesperados. La mejor estrategia es incluir las tarifas de envío y dejar que el comprador sepa por adelantado cuánto costarán sus artículos. 

Proporcione más métodos de pago

En la mayoría de los casos, la razón por la cual los compradores dejan sus pedidos incompletos es que, cuando están en la etapa de pago, no encuentran su método de pago preferido. Puede ser que no tengan esa tarjeta específica en este momento y deciden posponer (¿y dejar caer?) La operación para más adelante o simplemente no tienen una forma de completarla. 

Esto puede resolverse fácilmente proporcionando una gama más amplia de opciones de pago. Asegúrese de verificar que acepta todas las tarjetas estándar y ofrece otras opciones de pago populares, como PayPal. 

Acortar y simplificar las opciones de salida

Otro de los problemas más comunes que enfrentan los clientes cuando hacen compras en línea es tener que pasar por muchas páginas (y etapas) cuando finalmente deciden salir. Todo en línea debe ser simple y rápido, y las compras en línea no son la excepción. 

Entonces, lo primero que debe tener en cuenta es tratar de hacer que este proceso sea lo más sencillo posible. No requiera más de 4 pasos, cuantas menos páginas y pasos tenga, mejor. 

Otra forma en que puede hacer que el proceso sea menos tedioso para sus compradores es incluir una barra de progreso. Una barra de progreso proporcionará dos ventajas principales que ayudarán a reducir el abandono del carrito por usted. Por un lado, una barra de progreso transmitirá la idea de avanzar y evolucionar en cada proceso. Por otro lado, una barra de progreso también proporcionará una noción de lo que aún falta y queda por hacer: la previsibilidad y la transparencia son sus mejores activos. 

Todos estos consejos y técnicas lo ayudarán a reducir el abandono de los carritos de diferentes maneras. ¡Impulse su tienda de comercio electrónico y aumente sus ventas!